Privacy Policy (English)

This privacy policy is applicable to the UnSolo app (hereinafter referred to as "Application") for mobile devices, which was developed by Daria Fokina, trading as Alpine Art Studio (hereinafter referred to as "we", "us", "our", or "Service Provider") as a Free service. We are the Data Controller for your personal data. This service is provided "AS IS".

1. What information does the Application obtain and how is it used?

User Provided Information

The Application collects information you provide during onboarding and while using the app. You may use UnSolo as a guest after completing onboarding, or optionally link an Apple or Google account to save your profile across devices.

Depending on how you use the Application, you may provide:

Automatically Collected Information

The Application and our service providers may automatically process certain technical information necessary to operate the service, including device type, operating system, app version, push notification tokens, and network connectivity status. If you opt in to partner offers on the Offers tab, Google AdMob may process advertising identifiers and related device data for ad delivery and measurement. Our backend providers (such as Supabase) may process IP addresses and request metadata for security and service delivery. Separately from acknowledging this Privacy Policy (and accepting the Terms / Community Guidelines), UnSolo offers an optional in-app choice labelled Share usage and diagnostics. It defaults to OFF. Only if you turn it ON does the Application enable Mixpanel for product analytics and Firebase Crashlytics (Google) for crash diagnostics together. This processing is pseudonymous, not anonymous. When enabled, Mixpanel may process the client IP for approximate city, region, and country (not precise GPS); UnSolo’s Mixpanel project uses EU data residency, but Mixpanel and subprocessors may still process or transfer data outside the EEA under contractual safeguards. Crashlytics uploaded crash stack traces, extracted minidump data, and associated identifiers are retained for 90 days before beginning removal from live and backup systems and are processed via global Google facilities. A local-only record on your device remembers and applies your choice; details, categories, withdrawal, and the local record are in our Analytics & Diagnostics notice. We do not use Firebase Analytics for product event tracking in the current release.

Offline image cache on your device

To improve offline use, the Application may store profile photos you have already viewed on your device (for example, chat partner avatars prefetched from the Chats tab). This cache is kept in the app's private storage area, not in your photo gallery. It is used only to display images when you have no internet connection.

When you log out, we clear this image cache on the device along with other local session data. Cached images are not shared with other users.

2. Location information

UnSolo does not continuously track your real-time GPS location in the background. When you search for or select a trip destination, we process the place information you choose (such as place name, address, and coordinates) using the Google Places API. Other users see the destination you set in your profile for matching purposes. You may optionally open a selected place in your device's maps app via an external link.

3. Do third parties see and/or have access to information?

Yes. We share information with trusted third-party service providers that help us run the Application. Their use of your data is governed by their respective privacy policies:

4. What are my opt-out and Data Deletion rights?

Uninstall: You can stop all collection of information by uninstalling the Application.

Analytics and crash reporting: App-authored Mixpanel sending and Crashlytics collection/upload are enabled only while the optional Share usage and diagnostics choice is ON and successfully enabled. While Crashlytics collection is OFF, the SDK may still create or hold crash information locally on the device. You can change or withdraw that choice in Settings (Analytics & diagnostics). Saving OFF closes UnSolo’s optional telemetry gate immediately; on Android, the persisted native Crashlytics disable may finish applying after you close and reopen the app. A choice record is stored only locally on your device to remember and apply your preference (choice, notice version, decision time, app build, source). It is not sent to Mixpanel and is not uploaded or stored as an account or profile analytics field; it may be lost after uninstall, clear app data, invalidation, or replacement. Uninstalling also stops further optional collection from this device, but uninstall is not the only way to withdraw. Withdrawal does not automatically erase data already held by those vendors — contact us for data-subject requests. See Analytics & Diagnostics. Contact: .

Account Deletion (Required): You can delete your account and all associated personal data directly within the Application's Settings. Once deleted, this data cannot be recovered.

Email Request: You can also request data deletion by contacting us at: .

5. Your GDPR Rights (for European Users)

If you are located in the European Economic Area (EEA), you have the right to access, update, rectify, object to the processing of, or request the deletion and portability of your personal data. You may also lodge a complaint with your local data protection supervisory authority.

6. User Safety and Reporting

UnSolo is committed to maintaining a safe environment. Users can report inappropriate content or behavior from chat, Discover, and profiles. See our Community Guidelines for prohibited content and enforcement.

Report data we store

When you submit a report, we store your user ID, the reported user's ID, the category you select, optional details you provide, the context (chat, Discover, or profile), a content snapshot (such as profile fields or recent messages) to help our review, timestamps, and review status. We use this data to investigate violations and enforce our policies. Reports are not shared with the reported user. We retain report records as needed for safety, legal compliance, and dispute resolution.

7. Children's Privacy

The Application is intended for users aged 18 and older. We do not knowingly collect personal information from individuals under 18. If we discover that a user under 18 has provided personal information, we will immediately delete it.

8. Security

We provide physical, electronic, and procedural safeguards to protect your information. However, please be aware that no security system can prevent all potential security breaches.

9. Changes to this Privacy Policy

We may update our Privacy Policy from time to time. Where a change requires a new consent under applicable law (for example for optional analytics), continued use alone is not treated as that consent. Otherwise, continued use after the update becomes effective may be deemed approval of the changes.

Last updated: 2026-08-30

10. Contact Us

If you have any questions, please contact us at:

Daria Fokina
trading as Alpine Art Studio
Veilchenweg 16
88046 Friedrichshafen
Germany
Email:

Datenschutzerklärung (Deutsch)

Diese Datenschutzerklärung gilt für die UnSolo-App (im Folgenden als „Anwendung“ bezeichnet) für mobile Geräte, die von Daria Fokina, trading as Alpine Art Studio (im Folgenden als „wir“, „uns“, „unser“ oder „Dienstanbieter“ bezeichnet) als kostenloser Dienst entwickelt wurde. Wir sind der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten. Dieser Dienst wird im Ist-Zustand („AS IS“) bereitgestellt.

1. Welche Informationen erfasst die Anwendung und wie werden sie verwendet?

Vom Nutzer bereitgestellte Informationen

Die Anwendung erfasst Informationen, die Sie während des Onboardings und bei der Nutzung angeben. Sie können UnSolo nach dem Onboarding als Gast nutzen oder optional ein Apple- oder Google-Konto verknüpfen, um Ihr Profil geräteübergreifend zu speichern.

Je nach Nutzung können Sie folgende Daten angeben:

Automatisch erfasste Informationen

Die Anwendung und unsere Dienstanbieter können bestimmte technische Informationen verarbeiten, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind, einschließlich Gerätetyp, Betriebssystem, App-Version, Push-Benachrichtigungstoken und Netzwerkverbindungsstatus. Wenn Sie auf dem Tab „Angebote“ Partner-Angebote aktivieren, kann Google AdMob Werbe-IDs und zugehörige Gerätedaten für die Auslieferung und Messung von Anzeigen verarbeiten. Unsere Backend-Anbieter (z. B. Supabase) können IP-Adressen und Anfragemetadaten für Sicherheit und Dienstbereitstellung verarbeiten. Getrennt von der Kenntnisnahme dieser Datenschutzerklärung (sowie der Annahme der Nutzungsbedingungen / Community-Richtlinien) bietet UnSolo eine optionale In-App-Wahl Nutzungs- und Diagnosedaten teilen (Share usage and diagnostics). Standardmäßig ist sie AUS. Nur wenn Sie sie einschalten, aktiviert die Anwendung gemeinsam Mixpanel für Produktanalysen und Firebase Crashlytics (Google) für Absturzdiagnosen. Die Verarbeitung ist pseudonym, nicht anonym. Bei Aktivierung kann Mixpanel die Client-IP für ungefähre Stadt, Region und Land verarbeiten (kein präzises GPS); das Mixpanel-Projekt von UnSolo nutzt EU-Datenresidenz, Mixpanel und Unterauftragsverarbeiter können Daten dennoch außerhalb des EWR unter vertraglichen Garantien verarbeiten oder übermitteln. Hochgeladene Crashlytics-Absturz-Stacktraces, extrahierte Minidump-Daten und zugehörige Kennungen werden 90 Tage aufbewahrt, bevor die Entfernung aus Live- und Backup-Systemen beginnt, und über globale Google-Infrastruktur verarbeitet. Ein nur lokaler Datensatz auf Ihrem Gerät merkt und wendet Ihre Wahl an; Details, Kategorien, Widerruf und lokaler Datensatz: Analysen & Diagnosen. Firebase Analytics für Produkt-Event-Tracking verwenden wir in der aktuellen Version nicht.

Offline-Bildcache auf Ihrem Gerät

Zur Verbesserung der Offline-Nutzung kann die Anwendung Profilfotos, die Sie bereits angesehen haben, auf Ihrem Gerät speichern (z. B. Avatar-Bilder von Chat-Partnern aus der Chats-Ansicht). Dieser Cache befindet sich im privaten Speicherbereich der App, nicht in Ihrer Fotogalerie. Er dient ausschließlich der Anzeige von Bildern, wenn keine Internetverbindung besteht.

Beim Abmelden löschen wir diesen Bildcache auf dem Gerät zusammen mit anderen lokalen Sitzungsdaten. Zwischengespeicherte Bilder werden nicht mit anderen Nutzern geteilt.

2. Standortinformationen

UnSolo verfolgt nicht kontinuierlich Ihren GPS-Standort in Echtzeit im Hintergrund. Wenn Sie ein Reiseziel suchen oder auswählen, verarbeiten wir die von Ihnen gewählten Ortsinformationen (z. B. Ortsname, Adresse und Koordinaten) über die Google Places API. Andere Nutzer sehen das in Ihrem Profil festgelegte Reiseziel zum Zweck des Matchings. Sie können einen ausgewählten Ort optional über einen externen Link in der Karten-App Ihres Geräts öffnen.

3. Sehen Dritte die Informationen oder haben sie Zugriff darauf?

Ja. Wir teilen Informationen mit vertrauenswürdigen Drittanbietern, die uns beim Betrieb der Anwendung unterstützen. Deren Datennutzung unterliegt ihren jeweiligen Datenschutzbestimmungen:

4. Was sind meine Opt-out- und Datenlöschungsrechte?

Deinstallation: Sie können die Datenerfassung durch die Anwendung jederzeit beenden, indem Sie die Anwendung deinstallieren.

Analysen und Absturzberichte: App-seitiges Senden an Mixpanel sowie Erfassung/Upload durch Crashlytics sind nur aktiv, solange die optionale Wahl Share usage and diagnostics EIN ist und erfolgreich freigeschaltet wurde. Solange die Crashlytics-Erfassung AUS ist, kann das SDK Absturzinformationen weiterhin lokal auf dem Gerät erstellen oder halten. Sie können die Wahl in den Einstellungen (Analysen & Diagnosen) ändern oder widerrufen. Speichern von AUS schließt das optionale Telemetrie-Gate von UnSolo sofort; unter Android kann die persistierte native Deaktivierung von Crashlytics erst nach Schließen und erneuter Öffnung der App vollständig greifen. Ein Wahl-Datensatz wird nur lokal auf Ihrem Gerät gespeichert, um Ihre Präferenz zu merken und anzuwenden (Wahl, Hinweisversion, Entscheidungszeit, App-Build, Quelle). Er wird nicht an Mixpanel gesendet und nicht als Konto- oder Profil-Analysefeld hochgeladen oder gespeichert; er kann nach Deinstallation, Löschen der App-Daten, Ungültigmachen oder Ersetzen verloren gehen. Die Deinstallation beendet die weitere optionale Erfassung auf diesem Gerät, ist aber nicht der einzige Widerrufsweg. Der Widerruf löscht bereits bei Anbietern vorhandene Daten nicht automatisch — kontaktieren Sie uns für Betroffenenanfragen. Siehe Analysen & Diagnosen. Kontakt: .

Kontolöschung (Erforderlich): Sie können Ihr Konto und alle damit verbundenen persönlichen Daten direkt in den Einstellungen der Anwendung löschen. Einmal gelöscht, können diese Daten nicht wiederhergestellt werden.

E-Mail-Anfrage: Sie können die Löschung Ihrer Daten auch beantragen, indem Sie uns kontaktieren unter: .

5. Ihre DSGVO-Rechte (für europäische Nutzer)

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden, haben Sie das Recht auf Auskunft, Aktualisierung, Berichtigung, Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie Löschung und Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können außerdem Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen.

6. Sicherheit und Meldung von Inhalten

UnSolo verpflichtet sich zur Wahrung einer sicheren Umgebung. Nutzer können unangemessene Inhalte oder Verhaltensweisen aus Chat, Discover und Profilen melden. Details zu verbotenen Inhalten und Durchsetzung finden Sie in unseren Community-Richtlinien.

Gespeicherte Meldedaten

Wenn Sie eine Meldung einreichen, speichern wir Ihre Nutzer-ID, die ID des gemeldeten Nutzers, die gewählte Kategorie, optional von Ihnen angegebene Details, den Kontext (Chat, Discover oder Profil), einen Inhalts-Snapshot (z. B. Profilfelder oder aktuelle Nachrichten) zur Prüfung, Zeitstempel und Prüfstatus. Wir verwenden diese Daten zur Untersuchung von Verstößen und zur Durchsetzung unserer Richtlinien. Meldungen werden nicht an den gemeldeten Nutzer weitergegeben. Wir bewahren Meldungen so lange auf, wie es für Sicherheit, Rechtscompliance und Streitbeilegung erforderlich ist.

7. Privatsphäre von Kindern

Die Anwendung richtet sich an Benutzer ab 18 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Sollten wir feststellen, dass ein Benutzer unter 18 Jahren uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, werden wir diese umgehend löschen.

8. Sicherheit

Wir setzen physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Informationen zu schützen. Bitte beachten Sie jedoch, dass kein Sicherheitssystem alle potenziellen Sicherheitsverletzungen vollständig verhindern kann.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Sofern geltendes Recht eine neue Einwilligung verlangt (z. B. für optionale Analysen), gilt fortgesetzte Nutzung allein nicht als diese Einwilligung. Andernfalls kann fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten als Zustimmung zu den Änderungen gelten.

Zuletzt aktualisiert: 30.08.2026

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Daria Fokina
trading as Alpine Art Studio
Veilchenweg 16
88046 Friedrichshafen
Germany
E-Mail:

Politique de Confidentialité (Français)

Cette politique de confidentialité s'applique à l'application UnSolo (ci-après dénommée « l'Application ») pour les appareils mobiles, développée par Daria Fokina, trading as Alpine Art Studio (ci-après « nous », « notre » ou « Fournisseur de Services ») en tant que service gratuit. Nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles. Ce service est fourni « EN L'ÉTAT ».

1. Quelles informations l'Application obtient-elle et comment sont-elles utilisées ?

Informations fournies par l'utilisateur

L'Application collecte les informations que vous fournissez lors de l'intégration et de l'utilisation. Vous pouvez utiliser UnSolo en tant qu'invité après l'intégration, ou lier optionnellement un compte Apple ou Google pour sauvegarder votre profil sur plusieurs appareils.

Selon votre utilisation, vous pouvez fournir :

Informations collectées automatiquement

L'Application et nos prestataires peuvent traiter automatiquement certaines informations techniques nécessaires au fonctionnement du service, notamment le type d'appareil, le système d'exploitation, la version de l'application, les jetons de notification push et l'état de la connexion réseau. Si vous activez les offres partenaires dans l'onglet Offres, Google AdMob peut traiter des identifiants publicitaires et des données d'appareil associées pour la diffusion et la mesure des annonces. Nos fournisseurs backend (tels que Supabase) peuvent traiter des adresses IP et des métadonnées de requête pour la sécurité et la fourniture du service. Séparément de la prise de connaissance de cette Politique de confidentialité (et de l’acceptation des Conditions / Community Guidelines), UnSolo propose un choix optionnel in-app Share usage and diagnostics. Il est OFF par défaut. Ce n’est que si vous l’activez que l’Application active ensemble Mixpanel pour l’analyse produit et Firebase Crashlytics (Google) pour les diagnostics de plantage. Ce traitement est pseudonyme, pas anonyme. Lorsqu’il est activé, Mixpanel peut traiter l’IP client pour une ville, région et pays approximatifs (pas de GPS précis) ; le projet Mixpanel d’UnSolo utilise une résidence des données dans l’UE, mais Mixpanel et ses sous-traitants peuvent encore traiter ou transférer des données hors EEE sous des garanties contractuelles. Les traces de pile de plantage Crashlytics téléversées, les données minidump extraites et les identifiants associés sont conservés 90 jours avant le début du retrait des systèmes live et de sauvegarde et traités via des infrastructures Google mondiales. Un enregistrement uniquement local sur votre appareil mémorise et applique votre choix ; détails : Analyses & Diagnostics. Nous n’utilisons pas Firebase Analytics pour le suivi des événements produit dans la version actuelle.

Cache d'images hors ligne sur votre appareil

Pour améliorer l'utilisation hors ligne, l'Application peut stocker sur votre appareil des photos de profil que vous avez déjà consultées (par exemple, les avatars des partenaires de chat préchargés depuis l'onglet Chats). Ce cache est conservé dans l'espace de stockage privé de l'application, et non dans votre galerie photos. Il sert uniquement à afficher des images lorsque vous n'avez pas de connexion Internet.

Lorsque vous vous déconnectez, nous effaçons ce cache d'images sur l'appareil ainsi que les autres données de session locales. Les images mises en cache ne sont pas partagées avec d'autres utilisateurs.

2. Informations de localisation

UnSolo ne suit pas en continu votre position GPS en temps réel en arrière-plan. Lorsque vous recherchez ou sélectionnez une destination de voyage, nous traitons les informations sur le lieu que vous choisissez (nom, adresse et coordonnées) via l'API Google Places. Les autres utilisateurs voient la destination que vous définissez dans votre profil à des fins de mise en relation. Vous pouvez optionnellement ouvrir un lieu sélectionné dans l'application cartes de votre appareil via un lien externe.

3. Les tiers voient-ils et/ou ont-ils accès aux informations ?

Oui. Nous partageons des informations avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à faire fonctionner l'Application. L'utilisation de vos données par ces tiers est régie par leurs politiques de confidentialité respectives :

4. Quels sont mes droits de désinscription et de suppression des données ?

Désinstallation : Vous pouvez arrêter toute collecte d'informations en désinstallant l'Application.

Analyse et rapports de plantage : L’envoi Mixpanel initié par l’app et la collecte/téléversement Crashlytics sont activés uniquement lorsque le choix optionnel Share usage and diagnostics est ON et activé avec succès. Lorsque la collecte Crashlytics est OFF, le SDK peut encore créer ou conserver des informations de plantage localement sur l’appareil. Vous pouvez modifier ou retirer ce choix dans Réglages (Analyses & diagnostics). Enregistrer OFF ferme immédiatement la porte de télémétrie optionnelle d’UnSolo ; sous Android, la désactivation native persistée de Crashlytics peut s’achever après fermeture et réouverture de l’app. Un enregistrement de choix est stocké uniquement localement sur votre appareil pour mémoriser et appliquer votre préférence (choix, version de l’avis, heure de décision, build, source). Il n’est pas envoyé à Mixpanel et n’est pas téléversé ni stocké comme champ d’analyse de compte ou de profil ; il peut être perdu après désinstallation, effacement des données, invalidation ou remplacement. La désinstallation arrête aussi la collecte optionnelle ultérieure depuis cet appareil, mais n’est pas le seul moyen de retrait. Le retrait n’efface pas automatiquement les données déjà détenues par ces fournisseurs — contactez-nous pour les demandes des personnes concernées. Voir Analyses & Diagnostics. Contact : .

Suppression de compte (Obligatoire) : Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données personnelles associées directement dans les paramètres de l'Application. Une fois supprimées, ces données ne peuvent pas être récupérées.

Demande par e-mail : Vous pouvez également demander la suppression de vos données en nous contactant à : .

5. Vos droits RGPD (pour les utilisateurs européens)

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (EEE), vous avez le droit d'accéder, de mettre à jour, de rectifier, de vous opposer au traitement, ou de demander la suppression et la portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

6. Sécurité et signalement des utilisateurs

UnSolo s'engage à maintenir un environnement sûr. Les utilisateurs peuvent signaler des contenus ou comportements inappropriés depuis le chat, Discover et les profils. Consultez nos Règles de la communauté pour les contenus interdits et l'application des règles.

Données de signalement que nous conservons

Lorsque vous soumettez un signalement, nous conservons votre identifiant utilisateur, celui de la personne signalée, la catégorie choisie, les détails optionnels que vous fournissez, le contexte (chat, Discover ou profil), un instantané du contenu (champs de profil ou messages récents) pour faciliter l'examen, les horodatages et le statut de l'examen. Nous utilisons ces données pour enquêter sur les violations et faire respecter nos règles. Les signalements ne sont pas communiqués à la personne signalée. Nous conservons les signalements aussi longtemps que nécessaire pour la sécurité, la conformité juridique et le règlement des litiges.

7. Confidentialité des enfants

L'Application est destinée aux utilisateurs âgés de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans. Si nous découvrons qu'un utilisateur de moins de 18 ans a fourni des informations personnelles, nous les supprimerons immédiatement.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales pour protéger vos informations. Cependant, veuillez noter qu'aucun système de sécurité ne peut empêcher toutes les violations potentielles de la sécurité.

9. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Lorsqu’une modification exige un nouveau consentement au regard du droit applicable (par exemple pour l’analyse optionnelle), la seule poursuite d’utilisation n’est pas traitée comme ce consentement. Sinon, l’utilisation continue après l’entrée en vigueur peut valoir approbation des modifications.

Dernière mise à jour : 2026-08-30

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à :

Daria Fokina
trading as Alpine Art Studio
Veilchenweg 16
88046 Friedrichshafen
Germany
E-mail :

Informativa sulla Privacy (Italiano)

La presente informativa sulla privacy è applicabile all'app UnSolo (di seguito denominata "Applicazione") per dispositivi mobili, sviluppata da Daria Fokina, trading as Alpine Art Studio (di seguito denominati "noi", "ci", "nostro" o "Fornitore del Servizio") come servizio gratuito. Siamo il titolare del trattamento dei dati personali. Questo servizio viene fornito "COSI COM'È" (AS IS).

1. Quali informazioni ottiene l'Applicazione e come vengono utilizzate?

Informazioni fornite dall'utente

L'Applicazione raccoglie le informazioni fornite durante l'onboarding e l'utilizzo. Puoi usare UnSolo come ospite dopo l'onboarding, oppure collegare facoltativamente un account Apple o Google per salvare il profilo su più dispositivi.

A seconda dell'utilizzo, puoi fornire:

Informazioni raccolte automaticamente

L'Applicazione e i nostri fornitori di servizi possono elaborare automaticamente alcune informazioni tecniche necessarie al funzionamento del servizio, tra cui tipo di dispositivo, sistema operativo, versione dell'app, token per le notifiche push e stato della connessione di rete. Se attivi le offerte partner nella scheda Offerte, Google AdMob può elaborare identificatori pubblicitari e dati del dispositivo correlati per la distribuzione e la misurazione degli annunci. I nostri provider backend (come Supabase) possono elaborare indirizzi IP e metadati delle richieste per sicurezza e fornitura del servizio. Separatamente dalla presa visione di questa Informativa sulla privacy (e dall’accettazione dei Termini / Community Guidelines), UnSolo offre una scelta opzionale in-app Share usage and diagnostics. È OFF di default. Solo se la attivi l’Applicazione abilita insieme Mixpanel per analytics di prodotto e Firebase Crashlytics (Google) per la diagnostica crash. Il trattamento è pseudonimo, non anonimo. Quando è attivo, Mixpanel può elaborare l’IP del client per città, regione e paese approssimativi (non GPS preciso); il progetto Mixpanel di UnSolo usa la residenza dati UE, ma Mixpanel e i sub-responsabili possono comunque trattare o trasferire dati fuori dallo SEE sotto garanzie contrattuali. Le stack trace di crash Crashlytics caricate, i dati minidump estratti e gli identificatori associati sono conservati 90 giorni prima dell’inizio della rimozione dai sistemi live e di backup e trattati tramite strutture Google globali. Un record solo locale sul dispositivo ricorda e applica la tua scelta; dettagli: Analisi & Diagnostica. Non utilizziamo Firebase Analytics per il tracking degli eventi di prodotto nella versione attuale.

Cache immagini offline sul dispositivo

Per migliorare l'uso offline, l'Applicazione può memorizzare sul dispositivo foto di profilo che hai già visualizzato (ad esempio avatar dei partner di chat precaricati dalla scheda Chat). Questa cache è conservata nello spazio di archiviazione privato dell'app, non nella galleria fotografica. Viene utilizzata solo per mostrare immagini quando non hai connessione Internet.

Quando esci dall'account, cancelliamo questa cache di immagini sul dispositivo insieme ad altri dati di sessione locali. Le immagini memorizzate non sono condivise con altri utenti.

2. Informazioni sulla posizione

UnSolo non traccia continuamente la posizione GPS in tempo reale in background. Quando cerchi o selezioni una destinazione di viaggio, elaboriamo le informazioni sul luogo che scegli (nome, indirizzo e coordinate) tramite l'API Google Places. Gli altri utenti vedono la destinazione impostata nel tuo profilo a fini di matching. Puoi aprire facoltativamente un luogo selezionato nell'app mappe del dispositivo tramite un link esterno.

3. I terzi vedono e/o hanno accesso alle informazioni?

Sì. Condividiamo informazioni con fornitori di servizi terzi di fiducia che ci aiutano a gestire l'Applicazione. L'utilizzo dei tuoi dati da parte di tali terzi è regolato dalle rispettive informative sulla privacy:

4. Quali sono i miei diritti di rinuncia e di cancellazione dei dati?

Disinstallazione: Puoi interrompere qualsiasi raccolta di informazioni disinstallando l'Applicazione.

Analytics e report di crash: L’invio Mixpanel avviato dall’app e la raccolta/caricamento Crashlytics sono abilitati solo mentre la scelta opzionale Share usage and diagnostics è ON e abilitata con successo. Mentre la raccolta Crashlytics è OFF, l’SDK può comunque creare o trattenere informazioni di crash localmente sul dispositivo. Puoi modificare o revocare la scelta in Impostazioni (Analisi & diagnostica). Salvare OFF chiude immediatamente il cancello della telemetria opzionale di UnSolo; su Android, la disattivazione nativa persistita di Crashlytics può completarsi dopo chiusura e riapertura dell’app. Un record di scelta è memorizzato solo localmente sul dispositivo per ricordare e applicare la preferenza (scelta, versione avviso, orario decisione, build, origine). Non è inviato a Mixpanel e non è caricato né memorizzato come campo di analytics di account o profilo; può andare perso dopo disinstallazione, cancellazione dati, invalidazione o sostituzione. La disinstallazione interrompe anche ulteriori raccolte opzionali da questo dispositivo, ma non è l’unico modo di recesso. Il recesso non cancella automaticamente i dati già detenuti da quei fornitori — contattaci per le richieste dell’interessato. Vedi Analisi & Diagnostica. Contatto: .

Cancellazione dell'Account (Obbligatoria): Puoi eliminare il tuo account e tutti i dati personali associati direttamente nelle Impostazioni dell'Applicazione. Una volta eliminati, questi dati non possono essere recuperati.

Richiesta via Email: Puoi anche richiedere la cancellazione dei dati contattandoci all'indirizzo: .

5. I tuoi diritti GDPR (per gli utenti europei)

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE), hai il diritto di accedere, aggiornare, rettificare, opporti al trattamento, richiedere la cancellazione e la portabilità dei tuoi dati personali. Puoi anche presentare reclamo presso l'autorità locale per la protezione dei dati.

6. Sicurezza degli utenti e segnalazioni

UnSolo si impegna a mantenere un ambiente sicuro. Gli utenti possono segnalare contenuti o comportamenti inappropriati da chat, Discover e profili. Consulta le nostre Linee guida della community per i contenuti vietati e l'applicazione delle regole.

Dati di segnalazione che conserviamo

Quando invii una segnalazione, conserviamo il tuo ID utente, l'ID dell'utente segnalato, la categoria scelta, i dettagli opzionali forniti, il contesto (chat, Discover o profilo), un'istantanea del contenuto (campi del profilo o messaggi recenti) per la revisione, i timestamp e lo stato della revisione. Utilizziamo questi dati per indagare sulle violazioni e far rispettare le nostre policy. Le segnalazioni non vengono condivise con l'utente segnalato. Conserviamo le segnalazioni per il tempo necessario a sicurezza, conformità legale e risoluzione delle controversie.

7. Privacy dei bambini

L'Applicazione è destinata a utenti di età pari o superiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di persone di età inferiore ai 18 anni. Se scopriamo che un utente di età inferiore ai 18 anni ci ha fornito informazioni personali, le elimineremo immediatamente.

8. Sicurezza

Forniamo salvaguardie fisiche, elettroniche e procedurali per proteggere le tue informazioni. Tuttavia, tieni presente che nessun sistema di sicurezza può prevenire tutte le potenziali violazioni della sicurezza.

9. Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di volta in volta. Ove una modifica richieda un nuovo consenso ai sensi della legge applicabile (ad esempio per analytics opzionali), il solo uso continuato non è trattato come tale consenso. Altrimenti, l’uso continuato dopo l’entrata in vigore può valere come approvazione delle modifiche.

Ultimo aggiornamento: 2026-08-30

10. Contattaci

In caso di domande, contattaci all'indirizzo:

Daria Fokina
trading as Alpine Art Studio
Veilchenweg 16
88046 Friedrichshafen
Germany
Email:

Política de Privacidad (Español)

Esta política de privacidad es aplicable a la aplicación UnSolo (en adelante, la "Aplicación") para dispositivos móviles, desarrollada por Daria Fokina, trading as Alpine Art Studio (en adelante, "nosotros", "nuestro" o el "Proveedor de Servicios") como un servicio gratuito. Somos el responsable del tratamiento de sus datos personales. Este servicio se proporciona "TAL CUAL" (AS IS).

1. ¿Qué información obtiene la Aplicación y cómo se utiliza?

Información proporcionada por el usuario

La Aplicación recopila la información que usted proporciona durante la incorporación y el uso. Puede usar UnSolo como invitado tras completar la incorporación, o vincular opcionalmente una cuenta de Apple o Google para guardar su perfil en varios dispositivos.

Según su uso, puede proporcionar:

Información recopilada automáticamente

La Aplicación y nuestros proveedores de servicios pueden procesar automáticamente cierta información técnica necesaria para el funcionamiento del servicio, incluidos el tipo de dispositivo, el sistema operativo, la versión de la aplicación, los tokens de notificaciones push y el estado de la conexión de red. Si activa las ofertas de socios en la pestaña Ofertas, Google AdMob puede procesar identificadores publicitarios y datos del dispositivo relacionados para la entrega y medición de anuncios. Nuestros proveedores backend (como Supabase) pueden procesar direcciones IP y metadatos de solicitudes por seguridad y prestación del servicio. Por separado del reconocimiento de esta Política de privacidad (y de la aceptación de los Términos / Community Guidelines), UnSolo ofrece una opción in-app opcional Share usage and diagnostics. Está OFF por defecto. Solo si la activa la Aplicación habilita juntos Mixpanel para analítica de producto y Firebase Crashlytics (Google) para diagnósticos de fallos. Este tratamiento es seudónimo, no anónimo. Cuando está activo, Mixpanel puede procesar la IP del cliente para ciudad, región y país aproximados (no GPS preciso); el proyecto Mixpanel de UnSolo usa residencia de datos en la UE, pero Mixpanel y subencargados pueden seguir tratando o transfiriendo datos fuera del EEE bajo garantías contractuales. Los stack traces de fallos Crashlytics subidos, los datos minidump extraídos y los identificadores asociados se conservan 90 días antes de comenzar la eliminación de sistemas en vivo y de copia de seguridad y se procesan vía instalaciones globales de Google. Un registro solo local en su dispositivo recuerda y aplica su elección; detalles: Analítica y diagnósticos. No usamos Firebase Analytics para el seguimiento de eventos de producto en la versión actual.

Caché de imágenes sin conexión en su dispositivo

Para mejorar el uso sin conexión, la Aplicación puede almacenar en su dispositivo fotos de perfil que ya haya visto (por ejemplo, avatares de contactos de chat precargados desde la pestaña Chats). Esta caché se guarda en el almacenamiento privado de la aplicación, no en su galería de fotos. Solo se utiliza para mostrar imágenes cuando no tiene conexión a Internet.

Al cerrar sesión, eliminamos esta caché de imágenes en el dispositivo junto con otros datos de sesión locales. Las imágenes almacenadas no se comparten con otros usuarios.

2. Información de ubicación

UnSolo no rastrea continuamente su ubicación GPS en tiempo real en segundo plano. Cuando busca o selecciona un destino de viaje, procesamos la información del lugar que elige (nombre, dirección y coordenadas) mediante la API de Google Places. Otros usuarios ven el destino que establece en su perfil con fines de emparejamiento. Puede abrir opcionalmente un lugar seleccionado en la aplicación de mapas de su dispositivo mediante un enlace externo.

3. ¿Ven los terceros la información o tienen acceso a ella?

Sí. Compartimos información con proveedores de servicios externos de confianza que nos ayudan a operar la Aplicación. El uso de sus datos por parte de estos terceros se rige por sus respectivas políticas de privacidad:

4. ¿Cuáles son mis derechos de exclusión y de eliminación de datos?

Desinstalación: Puede detener toda la recopilación de información desinstalando la Aplicación.

Analítica e informes de fallos: El envío a Mixpanel iniciado por la app y la recopilación/subida de Crashlytics se habilitan solo mientras la opción Share usage and diagnostics esté ON y se habilite correctamente. Mientras la recopilación de Crashlytics esté OFF, el SDK aún puede crear o retener información de fallos localmente en el dispositivo. Puede cambiar o retirar esa opción en Ajustes (Analítica y diagnósticos). Guardar OFF cierra de inmediato la puerta de telemetría opcional de UnSolo; en Android, la desactivación nativa persistida de Crashlytics puede completarse tras cerrar y reabrir la app. Un registro de elección se almacena solo localmente en su dispositivo para recordar y aplicar su preferencia (elección, versión del aviso, hora de decisión, build, origen). No se envía a Mixpanel y no se sube ni se almacena como campo de analítica de cuenta o perfil; puede perderse tras desinstalación, borrado de datos, invalidación o reemplazo. Desinstalar también detiene la recopilación opcional posterior desde este dispositivo, pero no es la única forma de retirada. La retirada no borra automáticamente los datos ya en poder de esos proveedores — contáctenos para solicitudes del interesado. Véase Analítica y diagnósticos. Contacto: .

Eliminación de la cuenta (Obligatorio): Puede eliminar su cuenta y todos los datos personales asociados directamente en los Ajustes de la Aplicación. Una vez eliminados, estos datos no se pueden recuperar.

Solicitud por correo electrónico: También puede solicitar la eliminación de sus datos poniéndose en contacto con nosotros en: .

5. Sus derechos del RGPD (para usuarios europeos)

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene derecho a acceder, actualizar, rectificar, oponerse al tratamiento, o solicitar la eliminación y portabilidad de sus datos personales. También puede presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.

6. Seguridad y denuncia de usuarios

UnSolo se compromete a mantener un entorno seguro. Los usuarios pueden denunciar contenido o comportamientos inapropiados desde el chat, Discover y perfiles. Consulta nuestras Normas de la comunidad sobre contenido prohibido y aplicación de reglas.

Datos de denuncia que almacenamos

Cuando envías una denuncia, almacenamos tu ID de usuario, el ID del usuario denunciado, la categoría elegida, los detalles opcionales que proporciones, el contexto (chat, Discover o perfil), una instantánea del contenido (campos del perfil o mensajes recientes) para la revisión, marcas de tiempo y estado de revisión. Usamos estos datos para investigar infracciones y hacer cumplir nuestras políticas. Las denuncias no se comparten con el usuario denunciado. Conservamos los registros de denuncias el tiempo necesario para seguridad, cumplimiento legal y resolución de disputas.

7. Privacidad de menores

La Aplicación está destinada a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos información personal de menores de 18 años a sabiendas. Si descubrimos que un usuario menor de 18 años ha proporcionado información personal, la eliminaremos inmediatamente.

8. Seguridad

Proporcionamos salvaguardias físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger su información. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún sistema de seguridad puede prevenir todas las posibles brechas de seguridad.

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando un cambio exija un nuevo consentimiento conforme a la ley aplicable (por ejemplo para analítica opcional), el solo uso continuado no se trata como ese consentimiento. En caso contrario, el uso continuado tras la entrada en vigor puede considerarse aprobación de los cambios.

Última actualización: 2026-08-30

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros en:

Daria Fokina
trading as Alpine Art Studio
Veilchenweg 16
88046 Friedrichshafen
Germany
Email:

Политика конфиденциальности (Русский)

Настоящая политика конфиденциальности применима к приложению UnSolo (далее — «Приложение») для мобильных устройств, разработанному Daria Fokina, trading as Alpine Art Studio (далее — «мы», «нас», «наш» или «Сервис-провайдер») как бесплатный сервис. Мы являемся оператором ваших персональных данных. Данный сервис предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ» (AS IS).

1. Какую информацию собирает Приложение и как она используется?

Информация, предоставляемая пользователем

Приложение собирает информацию, которую вы предоставляете во время онбординга и при использовании. Вы можете пользоваться UnSolo как гость после онбординга или по желанию привязать аккаунт Apple или Google, чтобы сохранить профиль на разных устройствах.

В зависимости от использования вы можете предоставить:

Автоматически собираемая информация

Приложение и наши поставщики услуг могут автоматически обрабатывать техническую информацию, необходимую для работы сервиса: тип устройства, ОС, версия приложения, push-токены и статус сетевого подключения. Если вы соглашаетесь на партнёрские предложения во вкладке «Предложения», Google AdMob может обрабатывать рекламные идентификаторы и связанные данные устройства для показа и измерения рекламы. Backend-провайдеры (например, Supabase) могут обрабатывать IP-адреса и метаданные запросов для безопасности и доставки сервиса. Отдельно от ознакомления с этой Политикой конфиденциальности (и принятия Условий / Community Guidelines) UnSolo предлагает опциональный выбор в приложении Share usage and diagnostics. По умолчанию он OFF. Только если вы включите его, Приложение активирует вместе Mixpanel для продуктовой аналитики и Firebase Crashlytics (Google) для диагностики сбоев. Обработка псевдонимная, не анонимная. При включении Mixpanel может обрабатывать IP клиента для приблизительных города, региона и страны (не точный GPS); проект Mixpanel UnSolo использует резидентность данных в ЕС, но Mixpanel и субпроцессоры всё же могут обрабатывать или передавать данные за пределы ЕЭЗ по договорным гарантиям. Загруженные стеки сбоев Crashlytics, извлечённые minidump-данные и связанные идентификаторы хранятся 90 дней, прежде чем начать удаление из live- и backup-систем, и обрабатываются через глобальную инфраструктуру Google. Только локальная запись на устройстве запоминает и применяет ваш выбор; подробности: Аналитика и диагностика. Firebase Analytics для отслеживания продуктовых событий в текущей версии мы не используем.

Офлайн-кэш изображений на устройстве

Для удобства офлайн-использования Приложение может сохранять на устройстве фото профилей, которые вы уже просматривали (например, аватары собеседников из вкладки «Чаты»). Кэш хранится в закрытой области памяти приложения, а не в галерее фотографий. Он используется только для показа изображений при отсутствии интернет-соединения.

При выходе из аккаунта мы очищаем этот кэш изображений на устройстве вместе с другими локальными данными сессии. Кэшированные изображения не передаются другим пользователям.

2. Информация о местоположении

UnSolo не отслеживает ваш GPS в реальном времени в фоновом режиме. Когда вы ищете или выбираете место поездки, мы обрабатываем выбранную вами информацию о месте (название, адрес и координаты) через Google Places API. Другие пользователи видят пункт назначения, указанный в вашем профиле, для целей матчинга. Вы можете по желанию открыть выбранное место во внешнем приложении карт по ссылке.

3. Имеют ли третьи лица доступ к информации?

Да. Мы передаём информацию доверенным сторонним поставщикам, которые помогают обеспечивать работу Приложения. Использование ваших данных ими регулируется их политиками конфиденциальности:

4. Каковы мои права на отказ и удаление данных?

Удаление Приложения: Вы можете прекратить сбор всей информации, удалив Приложение.

Аналитика и отчёты о сбоях: Отправка в Mixpanel со стороны приложения и сбор/загрузка Crashlytics включаются только пока опциональный выбор Share usage and diagnostics ON и успешно включён. Пока сбор Crashlytics выключен (OFF), SDK всё ещё может создавать или хранить информацию о сбоях локально на устройстве. Вы можете изменить или отозвать выбор в Настройках (Аналитика и диагностика). Сохранение OFF сразу закрывает шлюз опциональной телеметрии UnSolo; на Android сохраняемое нативное отключение Crashlytics может завершиться после закрытия и повторного открытия приложения. Запись выбора хранится только локально на устройстве, чтобы запомнить и применить ваш выбор (выбор, версия уведомления, время решения, build, источник). Она не отправляется в Mixpanel и не загружается и не хранится как поле аналитики аккаунта или профиля; она может быть потеряна после удаления приложения, очистки данных, инвалидации или замены. Удаление приложения также останавливает дальнейший опциональный сбор с этого устройства, но это не единственный способ отзыва. Отзыв не удаляет автоматически данные, уже хранящиеся у этих поставщиков — свяжитесь с нами для запросов субъекта данных. См. Аналитика и диагностика. Контакт: .

Удаление аккаунта (Обязательно): Вы можете удалить свой аккаунт и все связанные с ним персональные данные непосредственно в Настройках Приложения. После удаления эти данные не могут быть восстановлены.

Запрос по электронной почте: Вы также можете запросить удаление ваших данных, связавшись с нами по адресу: .

5. Ваши права в соответствии с GDPR (для пользователей из Европы)

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), вы имеете право на доступ, обновление, исправление, возражение против обработки, удаление и переносимость ваших персональных данных. Вы также можете подать жалобу в местный надзорный орган по защите данных.

6. Безопасность пользователей и жалобы

UnSolo стремится обеспечить безопасную среду. Пользователи могут жаловаться на неподобающий контент или поведение из чата, Discover и профилей. Подробности о запрещённом контенте и мерах — в Правилах сообщества.

Данные жалоб, которые мы храним

При отправке жалобы мы сохраняем ваш ID, ID пользователя, на которого пожаловались, категорию, необязательные детали, контекст (чат, Discover или профиль), снимок контента (поля профиля или недавние сообщения), метки времени и статус рассмотрения. Эти данные используются для расследования нарушений и применения правил. Жалобы не передаются пользователю, на которого пожаловались. Мы храним записи столько, сколько нужно для безопасности, соблюдения закона и разрешения споров.

7. Конфиденциальность детей

Приложение предназначено для пользователей старше 18 лет. Мы намеренно не собираем персональные данные лиц младше 18 лет. В случае, если мы обнаружим, что пользователь младше 18 лет предоставил нам личную информацию, мы немедленно удалим ее.

8. Безопасность

Мы обеспечиваем физические, электронные и процедурные меры для защиты вашей информации. Однако имейте в виду, что ни одна система безопасности не может предотвратить все потенциальные нарушения.

9. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Если изменение требует нового согласия по применимому праву (например, для опциональной аналитики), одно лишь продолжение использования не считается таким согласием. В иных случаях продолжение использования после вступления изменений в силу может считаться одобрением.

Последнее обновление: 2026-08-30

10. Контакты

Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами по адресу:

Daria Fokina
trading as Alpine Art Studio
Veilchenweg 16
88046 Friedrichshafen
Germany
Email:

Політика конфіденційності (Українська)

Ця політика конфіденційності застосовується до додатка UnSolo (далі — «Додаток») для мобільних пристроїв, розробленого Daria Fokina, trading as Alpine Art Studio (далі — «ми», «нас», «наш» або «Сервіс-провайдер») як безкоштовний сервіс. Ми є оператором ваших персональних даних. Цей сервіс надається на умовах «ЯК Є» (AS IS).

1. Яку інформацію збирає Додаток та як вона використовується?

Інформація, що надається користувачем

Додаток збирає інформацію, яку ви надаєте під час онбордингу та використання. Ви можете користуватися UnSolo як гість після онбордингу або за бажанням прив'язати обліковий запис Apple чи Google, щоб зберігати профіль на різних пристроях.

Залежно від використання ви можете надати:

Інформація, що збирається автоматично

Додаток і наші постачальники послуг можуть автоматично обробляти технічну інформацію, необхідну для роботи сервісу: тип пристрою, ОС, версія додатка, push-токени та стан мережевого з'єднання. Якщо ви погоджуєтеся на партнерські пропозиції у вкладці «Пропозиції», Google AdMob може обробляти рекламні ідентифікатори та пов'язані дані пристрою для показу та вимірювання реклами. Backend-провайдери (наприклад, Supabase) можуть обробляти IP-адреси та метадані запитів для безпеки та надання сервісу. Окремо від ознайомлення з цією Політикою конфіденційності (та прийняття Умов / Community Guidelines) UnSolo пропонує опціональний вибір у додатку Share usage and diagnostics. За замовчуванням він OFF. Лише якщо ви увімкнете його, Додаток активує разом Mixpanel для продуктової аналітики та Firebase Crashlytics (Google) для діагностики збоїв. Обробка псевдонімна, не анонімна. Коли увімкнено, Mixpanel може обробляти IP клієнта для приблизних міста, регіону та країни (не точний GPS); проєкт Mixpanel UnSolo використовує резидентність даних у ЄС, але Mixpanel і субпроцесори все одно можуть обробляти чи передавати дані за межі ЄЕЗ за договірними гарантіями. Завантажені стеки збоїв Crashlytics, витягнуті minidump-дані та пов’язані ідентифікатори зберігаються 90 днів, перш ніж почати видалення з live- і backup-систем, і обробляються через глобальну інфраструктуру Google. Лише локальний запис на пристрої запам’ятовує й застосовує ваш вибір; подробиці: Аналітика та діагностика. Firebase Analytics для відстеження продуктових подій у поточній версії ми не використовуємо.

Офлайн-кеш зображень на пристрої

Для зручності офлайн-використання Додаток може зберігати на пристрої фото профілів, які ви вже переглядали (наприклад, аватари співрозмовників із вкладки «Чати»). Кеш зберігається в закритій області пам'яті додатка, а не в галереї фотографій. Він використовується лише для показу зображень за відсутності інтернет-з'єднання.

Під час виходу з облікового запису ми очищаємо цей кеш зображень на пристрої разом з іншими локальними даними сесії. Кешовані зображення не передаються іншим користувачам.

2. Інформація про місцезнаходження

UnSolo не відстежує ваш GPS у реальному часі у фоновому режимі. Коли ви шукаєте або обираєте місце подорожі, ми обробляємо обрану вами інформацію про місце (назва, адреса та координати) через Google Places API. Інші користувачі бачать пункт призначення, вказаний у вашому профілі, для цілей матчингу. Ви можете за бажанням відкрити обране місце у зовнішньому додатку карт за посиланням.

3. Чи мають треті особи доступ до інформації?

Так. Ми передаємо інформацію довіреним стороннім постачальникам, які допомагають забезпечувати роботу Додатка. Використання ваших даних ними регулюється їхніми політиками конфіденційності:

4. Які мої права на відмову та видалення даних?

Видалення Додатка: Ви можете припинити збір усієї інформації, видаливши Додаток.

Аналітика та звіти про збої: Надсилання до Mixpanel з боку додатка та збір/завантаження Crashlytics вмикаються лише поки опціональний вибір Share usage and diagnostics ON і успішно ввімкнений. Поки збір Crashlytics вимкнено (OFF), SDK все одно може створювати або зберігати інформацію про збої локально на пристрої. Ви можете змінити або відкликати вибір у Налаштуваннях (Аналітика та діагностика). Збереження OFF одразу закриває шлюз опціональної телеметрії UnSolo; на Android збережене нативне вимкнення Crashlytics може завершитися після закриття й повторного відкриття додатка. Запис вибору зберігається лише локально на пристрої, щоб запам’ятати й застосувати ваш вибір (вибір, версія повідомлення, час рішення, build, джерело). Він не надсилається до Mixpanel і не завантажується та не зберігається як поле аналітики акаунта чи профілю; він може бути втрачений після видалення додатка, очищення даних, інвалідації або заміни. Видалення додатка також зупиняє подальший опціональний збір із цього пристрою, але це не єдиний спосіб відкликання. Відкликання не видаляє автоматично дані, уже збережені в цих постачальників — зверніться до нас для запитів суб’єкта даних. Див. Аналітика та діагностика. Контакт: .

Видалення акаунта (Обов'язково): Ви можете видалити свій акаунт та всі пов'язані з ним персональні дані безпосередньо в Налаштуваннях Додатка. Після видалення ці дані не можуть бути відновлені.

Запит електронною поштою: Ви також можете надіслати запит на видалення ваших даних, зв'язавшись із нами за адресою: .

5. Ваші права згідно з GDPR (для користувачів з Європи)

Якщо ви перебуваєте в Європейській економічній зоні (ЄЕЗ), ви маєте право на доступ, оновлення, виправлення, заперечення проти обробки, видалення та перенесення ваших персональних даних. Ви також можете подати скаргу до місцевого наглядового органу з захисту даних.

6. Безпека користувачів та скарги

UnSolo прагне забезпечити безпечне середовище. Користувачі можуть скаржитися на неприйнятний контент або поведінку з чату, Discover і профілів. Деталі про заборонений контент і заходи — у Правилах спільноти.

Дані скарг, які ми зберігаємо

Коли ви надсилаєте скаргу, ми зберігаємо ваш ID, ID користувача, на якого скаржитеся, категорію, необов'язкові деталі, контекст (чат, Discover або профіль), знімок контенту (поля профілю або недавні повідомлення), мітки часу та статус розгляду. Ці дані використовуються для розслідування порушень і застосування правил. Скарги не передаються користувачу, на якого скаржилися. Ми зберігаємо записи стільки, скільки потрібно для безпеки, дотримання закону та вирішення спорів.

7. Конфіденційність дітей

Додаток призначений для користувачів віком від 18 років. Ми навмисно не збираємо персональні дані осіб віком до 18 років. У випадку, якщо ми виявимо, що користувач віком до 18 років надав нам особисту інформацію, ми негайно видалимо її.

8. Безпека

Ми забезпечуємо фізичні, електронні та процедурні заходи для захисту вашої інформації. Однак майте на увазі, що жодна система безпеки не може запобігти всім потенційним порушенням.

9. Зміни в цій Політиці конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати нашу Політику конфіденційності. Якщо зміна вимагає нової згоди за чинним правом (наприклад, для опціональної аналітики), саме лише подальше використання не вважається такою згодою. В інших випадках подальше використання після набрання чинності може вважатися схваленням змін.

Останнє оновлення: 2026-08-30

10. Контакти

Якщо у вас є питання, зв'яжіться з нами за адресою:

Daria Fokina
trading as Alpine Art Studio
Veilchenweg 16
88046 Friedrichshafen
Germany
Email: