Analytics & Diagnostics (English)

This notice explains the optional in-app choice labelled Share usage and diagnostics in UnSolo. It covers product analytics (Mixpanel) and crash diagnostics (Firebase Crashlytics, Google). It does not replace our Privacy Policy or Terms of Service. Accepting the Terms and acknowledging the Privacy Policy and Community Guidelines is separate from this optional choice.

1. Optional joint choice

UnSolo uses one optional control for both Mixpanel and Firebase Crashlytics. The control defaults to OFF. Turning it ON enables both services together. Turning it OFF stops future optional usage and diagnostic telemetry for both. This choice is separate from acknowledging the Terms, Privacy Policy, and Community Guidelines. It does not disable safety, moderation, reporting, authentication, or other processing needed to operate the service.

2. What Mixpanel collects when ON

When Share usage and diagnostics is ON, UnSolo may send product-analytics events to Mixpanel in these categories:

3. Identifiers (pseudonymous — not anonymous)

This optional analytics is pseudonymous, not anonymous.

4. Mixpanel residency, transfers, and retention

UnSolo’s Mixpanel project is configured for EU data residency. See Mixpanel’s EU residency information: https://mixpanel.com/legal/eu-data-residency/. EU residency does not mean all processing is limited to the EU: Mixpanel and its subprocessors may process or transfer data outside the EEA under Mixpanel’s data processing agreement and applicable safeguards. See also https://mixpanel.com/legal/dpa/ and https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/.

UnSolo retains Mixpanel analytics only for as long as needed for the stated analytics purposes and while the Mixpanel service or subscription remains active, subject to applicable account and vendor retention rules. The product owner may request earlier deletion for a data-subject request. Under Mixpanel’s current DPA, data is deleted upon the customer’s deletion request or within 90 days after termination or expiration of the agreement, unless applicable law requires retention. Withdrawal of the optional choice alone does not automatically delete historical Mixpanel data. For access or deletion requests relating to this processing, contact the product owner using the details below.

5. What Crashlytics collects

UnSolo enables Crashlytics collection and upload only while Share usage and diagnostics is ON and the consent lifecycle successfully enables it. While collection is OFF, the SDK may still create or hold crash information locally on the device. The first time you enable the choice, UnSolo is designed to delete unsent pre-consent reports before enabling collection, and not to upload that pre-consent queue.

When enabled, Crashlytics may receive crash logs, stack traces, minidump data, app and device state, and vendor install identifiers. UnSolo does not call Crashlytics setUserId and does not attach app account identity attributes. In production, handled diagnostics sent by the app use fixed diagnostic event names only (no raw error objects or custom user metadata).

Firebase Crashlytics retains uploaded crash stack traces, extracted minidump data, and associated identifiers for 90 days before beginning removal from live and backup systems. Processing uses global Firebase / Google facilities. See https://firebase.google.com/support/privacy. Withdrawing the optional choice stops future optional telemetry but does not automatically erase reports already uploaded.

6. What is not sent to Mixpanel

UnSolo does not send the following to Mixpanel: message text; chat ids; email addresses; precise GPS coordinates; the exact Place ID; profile name, bio, or avatar URL; report free text; payment card data or purchase receipts / transaction ids; OAuth tokens; push tokens; or advertising identifiers (GAID/IDFA).

Exact Place IDs and other profile data may still be stored in the UnSolo product / backend for matching and maps — that is separate from Mixpanel.

7. How to change or withdraw

Change or withdraw the choice in the Application under Settings → Analytics & diagnostics. Saving OFF records your choice and closes the optional telemetry gate immediately. On Android, closing and reopening UnSolo may be needed for the native Crashlytics disable to finish applying. You may see buttons labelled Close now (closes the app) or Later (dismisses the prompt; your choice remains OFF). Historical data already held by Mixpanel or Crashlytics is not automatically erased by withdrawal — contact us for data-subject requests.

8. Local choice record

UnSolo stores this choice record only locally on your device. It is used to remember and apply your choice. It includes the choice, notice version, decision time, app build, and source. It is not sent to Mixpanel and is not uploaded or stored as an account or profile analytics field. It may be lost after uninstall, clear app data, invalidation, or replacement.

9. Contact and data-subject requests

For questions or requests relating to this optional processing (including access or erasure), contact:

Daria Fokina
trading as Alpine Art Studio
Veilchenweg 16
88046 Friedrichshafen
Germany
Email:

Also see our Privacy Policy.

Last updated: 2026-08-30

Analysen & Diagnosen (Deutsch)

Dieser Hinweis erläutert die optionale In-App-Wahl Nutzungs- und Diagnosedaten teilen (Share usage and diagnostics) in UnSolo. Er betrifft Produktanalysen (Mixpanel) und Absturzdiagnosen (Firebase Crashlytics, Google). Er ersetzt nicht unsere Datenschutzerklärung oder Nutzungsbedingungen. Die Annahme der Nutzungsbedingungen sowie die Kenntnisnahme von Datenschutzerklärung und Community-Richtlinien sind von dieser optionalen Wahl getrennt.

1. Optionale gemeinsame Wahl

UnSolo verwendet eine einzige optionale Steuerung für Mixpanel und Firebase Crashlytics. Standardmäßig ist sie AUS. EIN aktiviert beide Dienste gemeinsam. AUS beendet die künftige optionale Nutzungs- und Diagnose-Telemetrie für beide. Diese Wahl ist getrennt von der Kenntnisnahme der Nutzungsbedingungen, Datenschutzerklärung und Community-Richtlinien. Sicherheit, Moderierung, Meldungen, Authentifizierung und sonstiger Betrieb werden dadurch nicht abgeschaltet.

2. Was Mixpanel bei EIN erfasst

Wenn „Nutzungs- und Diagnosedaten teilen“ EIN ist, kann UnSolo Produktanalyse-Ereignisse an Mixpanel in diesen Kategorien senden:

3. Kennungen (pseudonym — nicht anonym)

Diese optionale Analyse ist pseudonym, nicht anonym.

4. Mixpanel-Residenz, Transfers und Aufbewahrung

Das Mixpanel-Projekt von UnSolo ist für EU-Datenresidenz konfiguriert. Siehe: https://mixpanel.com/legal/eu-data-residency/. EU-Residenz bedeutet nicht, dass die gesamte Verarbeitung auf die EU beschränkt ist: Mixpanel und Unterauftragsverarbeiter können Daten außerhalb des EWR unter Mixpanels Auftragsverarbeitungsvertrag und geltenden Garantien verarbeiten oder übermitteln. Siehe auch https://mixpanel.com/legal/dpa/ und https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/.

UnSolo behält Mixpanel-Analysen nur so lange, wie es für die genannten Analysezwecke erforderlich ist und der Mixpanel-Dienst bzw. das Abonnement aktiv bleibt, vorbehaltlich geltender Konto- und Anbieter-Aufbewahrungsregeln. Der Produkteigentümer kann bei einer Betroffenenanfrage eine frühere Löschung verlangen. Nach dem aktuellen DPA von Mixpanel werden Daten auf Löschungsanfrage des Kunden gelöscht oder innerhalb von 90 Tagen nach Beendigung oder Ablauf der Vereinbarung, sofern geltendes Recht keine Aufbewahrung verlangt. Der Widerruf der optionalen Wahl allein löscht historische Mixpanel-Daten nicht automatisch. Für Auskunfts- oder Löschungsanfragen zu dieser Verarbeitung wenden Sie sich an den Produkteigentümer unter den unten genannten Kontaktdaten.

5. Was Crashlytics erfasst

UnSolo aktiviert die Erfassung und den Upload durch Crashlytics nur, solange „Nutzungs- und Diagnosedaten teilen“ EIN ist und der Einwilligungs-Lifecycle dies erfolgreich freischaltet. Bei ausgeschalteter Erfassung kann das SDK Absturzinformationen weiterhin lokal auf dem Gerät erstellen oder halten. Beim ersten Aktivieren ist UnSolo so ausgelegt, dass ungesendete Pre-Consent-Berichte gelöscht werden, bevor die Erfassung freigeschaltet wird, und dass diese Warteschlange nicht hochgeladen wird.

Bei Aktivierung kann Crashlytics Absturzlogs, Stacktraces, Minidump-Daten, App- und Gerätezustand sowie herstellerseitige Install-IDs erhalten. UnSolo ruft Crashlytics setUserId nicht auf und hängt keine App-Konto-Identitätsattribute an. In der Produktion nutzen von der App gesendete Handled-Diagnosen nur feste Diagnose-Ereignisnamen (keine Roh-Fehlerobjekte oder benutzerdefinierten Nutzermetadaten).

Firebase Crashlytics bewahrt hochgeladene Absturz-Stacktraces, extrahierte Minidump-Daten und zugehörige Kennungen 90 Tage auf, bevor die Entfernung aus Live- und Backup-Systemen beginnt. Die Verarbeitung erfolgt über globale Firebase-/Google-Infrastruktur. Siehe https://firebase.google.com/support/privacy. Der Widerruf der optionalen Wahl stoppt künftige optionale Telemetrie, löscht bereits hochgeladene Berichte aber nicht automatisch.

6. Was nicht an Mixpanel gesendet wird

UnSolo sendet u. a. nicht an Mixpanel: Nachrichtentext; Chat-IDs; E-Mail-Adressen; präzise GPS-Koordinaten; die exakte Place ID; Profilname, Bio oder Avatar-URL; Melde-Freitext; Zahlungskartendaten oder Belege / Transaktions-IDs; OAuth-Token; Push-Token; Werbe-IDs (GAID/IDFA).

Exakte Place IDs und andere Profildaten können weiterhin im UnSolo-Produkt / Backend für Matching und Karten gespeichert werden — getrennt von Mixpanel.

7. Ändern oder widerrufen

Ändern oder widerrufen Sie die Wahl in der Anwendung unter Einstellungen → Analysen & Diagnosen. Speichern von AUS hält Ihre Wahl fest und schließt die optionale Telemetrie-Gate sofort. Unter Android kann ein Schließen und erneutes Öffnen von UnSolo nötig sein, damit die native Deaktivierung von Crashlytics greift. Es können Schaltflächen Jetzt schließen (schließt die App) oder Später (schließt den Hinweis; die Wahl bleibt AUS) erscheinen. Historische Daten bei Mixpanel oder Crashlytics werden durch den Widerruf nicht automatisch gelöscht — kontaktieren Sie uns für Betroffenenanfragen.

8. Lokaler Wahl-Datensatz

UnSolo speichert diesen Wahl-Datensatz nur lokal auf Ihrem Gerät. Er dient dazu, Ihre Wahl zu merken und anzuwenden. Er enthält die Wahl, Hinweisversion, Entscheidungszeit, App-Build und Quelle. Er wird nicht an Mixpanel gesendet und nicht als Konto- oder Profil-Analysefeld hochgeladen oder gespeichert. Er kann nach Deinstallation, Löschen der App-Daten, Ungültigmachen oder Ersetzen verloren gehen.

9. Kontakt und Betroffenenrechte

Fragen oder Anfragen zu dieser optionalen Verarbeitung (einschließlich Auskunft oder Löschung):

Daria Fokina
trading as Alpine Art Studio
Veilchenweg 16
88046 Friedrichshafen
Germany
E-Mail:

Siehe auch unsere Datenschutzerklärung.

Zuletzt aktualisiert: 30.08.2026

Analyses & Diagnostics (Français)

Cet avis explique le choix optionnel in-app Share usage and diagnostics dans UnSolo. Il couvre l’analyse produit (Mixpanel) et les diagnostics de plantage (Firebase Crashlytics, Google). Il ne remplace pas notre Politique de confidentialité ni nos Conditions d’utilisation. L’acceptation des Conditions et la prise de connaissance de la Politique de confidentialité et des Community Guidelines sont distinctes de ce choix optionnel.

1. Choix optionnel conjoint

UnSolo utilise un seul contrôle optionnel pour Mixpanel et Firebase Crashlytics. Il est OFF par défaut. L’activer (ON) active les deux services ensemble. Le désactiver (OFF) arrête la télémétrie optionnelle future pour les deux. Ce choix est distinct de la prise de connaissance des Conditions, de la Politique de confidentialité et des Community Guidelines. Il ne désactive pas la sécurité, la modération, les signalements, l’authentification ni le reste du fonctionnement nécessaire.

2. Ce que Mixpanel collecte lorsque ON

Lorsque Share usage and diagnostics est ON, UnSolo peut envoyer à Mixpanel des événements d’analyse produit dans ces catégories :

3. Identifiants (pseudonymes — pas anonymes)

Cette analyse optionnelle est pseudonyme, pas anonyme.

4. Résidence Mixpanel, transferts et conservation

Le projet Mixpanel d’UnSolo est configuré pour une résidence des données dans l’UE. Voir : https://mixpanel.com/legal/eu-data-residency/. La résidence UE ne signifie pas que tout traitement est limité à l’UE : Mixpanel et ses sous-traitants peuvent traiter ou transférer des données hors EEE selon l’accord de traitement de Mixpanel et les garanties applicables. Voir aussi https://mixpanel.com/legal/dpa/ et https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/.

UnSolo conserve les analyses Mixpanel uniquement aussi longtemps que nécessaire aux finalités d’analyse indiquées et tant que le service ou l’abonnement Mixpanel reste actif, sous réserve des règles de conservation applicables au compte et au fournisseur. Le responsable du produit peut demander une suppression anticipée pour une demande de personne concernée. Selon le DPA actuel de Mixpanel, les données sont supprimées sur demande de suppression du client ou dans les 90 jours suivant la résiliation ou l’expiration de l’accord, sauf si la loi applicable impose une conservation. Le seul retrait du choix optionnel ne supprime pas automatiquement les données Mixpanel historiques. Pour les demandes d’accès ou de suppression relatives à ce traitement, contactez le responsable du produit aux coordonnées ci-dessous.

5. Ce que Crashlytics collecte

UnSolo active la collecte et le téléversement Crashlytics uniquement lorsque Share usage and diagnostics est ON et que le cycle de consentement l’active avec succès. Lorsque la collecte est désactivée, le SDK peut encore créer ou conserver des informations de plantage localement sur l’appareil. Lors de la première activation, UnSolo est conçu pour supprimer les rapports pré-consentement non envoyés avant d’activer la collecte, et pour ne pas téléverser cette file d’attente.

Lorsqu’il est activé, Crashlytics peut recevoir journaux de plantage, traces de pile, données minidump, état app/appareil et identifiants d’installation du fournisseur. UnSolo n’appelle pas Crashlytics setUserId et n’attache pas d’attributs d’identité de compte. En production, les diagnostics gérés envoyés par l’app utilisent uniquement des noms d’événements diagnostiques fixes (pas d’objets d’erreur bruts ni de métadonnées utilisateur personnalisées).

Firebase Crashlytics conserve les traces de pile de plantage téléversées, les données minidump extraites et les identifiants associés pendant 90 jours avant de commencer le retrait des systèmes live et de sauvegarde. Le traitement utilise les infrastructures mondiales Firebase / Google. Voir https://firebase.google.com/support/privacy. Le retrait du choix optionnel arrête la télémétrie optionnelle future mais n’efface pas automatiquement les rapports déjà téléversés.

6. Ce qui n’est pas envoyé à Mixpanel

UnSolo n’envoie pas à Mixpanel : texte des messages ; ids de chat ; adresses e-mail ; coordonnées GPS précises ; l’identifiant Place exact ; nom, bio ou URL d’avatar ; texte libre des signalements ; données de carte de paiement ou reçus / ids de transaction ; jetons OAuth ; jetons push ; identifiants publicitaires (GAID/IDFA).

Les Place ID exacts et d’autres données de profil peuvent rester stockés dans le produit / backend UnSolo pour le matching et les cartes — séparément de Mixpanel.

7. Comment modifier ou retirer

Modifiez ou retirez le choix dans l’Application sous Réglages → Analyses & diagnostics. Enregistrer OFF enregistre votre choix et ferme immédiatement la porte de télémétrie optionnelle. Sous Android, fermer puis rouvrir UnSolo peut être nécessaire pour que la désactivation native de Crashlytics s’applique. Des boutons Fermer maintenant (ferme l’app) ou Plus tard (ferme l’invite ; le choix reste OFF) peuvent s’afficher. Les données historiques déjà détenues par Mixpanel ou Crashlytics ne sont pas effacées automatiquement par le retrait — contactez-nous pour les demandes des personnes concernées.

8. Enregistrement local du choix

UnSolo stocke cet enregistrement de choix uniquement localement sur votre appareil. Il sert à mémoriser et appliquer votre choix. Il inclut le choix, la version de l’avis, l’heure de décision, le build de l’app et la source. Il n’est pas envoyé à Mixpanel et n’est pas téléversé ni stocké comme champ d’analyse de compte ou de profil. Il peut être perdu après désinstallation, effacement des données de l’app, invalidation ou remplacement.

9. Contact et demandes des personnes concernées

Pour toute question ou demande relative à ce traitement optionnel (accès ou effacement) :

Daria Fokina
trading as Alpine Art Studio
Veilchenweg 16
88046 Friedrichshafen
Germany
E-mail :

Voir aussi notre Politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : 2026-08-30

Analisi & Diagnostica (Italiano)

Questo avviso spiega la scelta opzionale in-app Share usage and diagnostics in UnSolo. Copre analytics di prodotto (Mixpanel) e diagnostica crash (Firebase Crashlytics, Google). Non sostituisce la nostra Informativa sulla privacy né i Termini di servizio. L’accettazione dei Termini e la presa visione dell’Informativa e delle Community Guidelines sono separate da questa scelta opzionale.

1. Scelta opzionale congiunta

UnSolo usa un unico controllo opzionale per Mixpanel e Firebase Crashlytics. È OFF di default. Attivarlo (ON) abilita entrambi i servizi insieme. Disattivarlo (OFF) interrompe la telemetria opzionale futura per entrambi. Questa scelta è distinta dalla presa visione di Termini, Informativa e Community Guidelines. Non disabilita sicurezza, moderazione, segnalazioni, autenticazione o altro funzionamento necessario.

2. Cosa raccoglie Mixpanel quando è ON

Quando Share usage and diagnostics è ON, UnSolo può inviare a Mixpanel eventi di analytics di prodotto in queste categorie:

3. Identificatori (pseudonimi — non anonimi)

Questa analytics opzionale è pseudonima, non anonima.

4. Residenza Mixpanel, trasferimenti e conservazione

Il progetto Mixpanel di UnSolo è configurato per la residenza dei dati nell’UE. Vedi: https://mixpanel.com/legal/eu-data-residency/. La residenza UE non significa che tutto il trattamento sia limitato all’UE: Mixpanel e i suoi sub-responsabili possono trattare o trasferire dati fuori dallo SEE secondo il DPA di Mixpanel e le garanzie applicabili. Vedi anche https://mixpanel.com/legal/dpa/ e https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/.

UnSolo conserva le analytics Mixpanel solo per il tempo necessario alle finalità di analytics indicate e finché il servizio o l’abbonamento Mixpanel resta attivo, fatte salve le regole di conservazione applicabili dell’account e del fornitore. Il titolare del prodotto può richiedere una cancellazione anticipata per una richiesta dell’interessato. Secondo l’attuale DPA di Mixpanel, i dati sono cancellati su richiesta di cancellazione del cliente oppure entro 90 giorni dalla cessazione o scadenza dell’accordo, salvo che la legge applicabile imponga la conservazione. La sola revoca della scelta opzionale non cancella automaticamente i dati Mixpanel storici. Per richieste di accesso o cancellazione relative a questo trattamento, contatta il titolare del prodotto ai recapiti sotto.

5. Cosa raccoglie Crashlytics

UnSolo abilita la raccolta e il caricamento di Crashlytics solo mentre Share usage and diagnostics è ON e il ciclo di consenso lo abilita con successo. Con la raccolta disattivata, l’SDK può comunque creare o trattenere informazioni di crash localmente sul dispositivo. Alla prima attivazione, UnSolo è progettato per eliminare i report pre-consenso non inviati prima di abilitare la raccolta, e per non caricare quella coda.

Quando è abilitato, Crashlytics può ricevere log di crash, stack trace, dati minidump, stato app/dispositivo e identificatori di installazione del fornitore. UnSolo non chiama Crashlytics setUserId e non allega attributi di identità dell’account. In produzione, le diagnostiche gestite inviate dall’app usano solo nomi di eventi diagnostici fissi (nessun oggetto errore grezzo né metadati utente personalizzati).

Firebase Crashlytics conserva le stack trace di crash caricate, i dati minidump estratti e gli identificatori associati per 90 giorni prima di iniziare la rimozione dai sistemi live e di backup. Il trattamento usa strutture globali Firebase / Google. Vedi https://firebase.google.com/support/privacy. La revoca della scelta opzionale interrompe la telemetria opzionale futura ma non cancella automaticamente i report già caricati.

6. Cosa non viene inviato a Mixpanel

UnSolo non invia a Mixpanel: testo dei messaggi; id chat; indirizzi e-mail; coordinate GPS precise; l’exact Place ID; nome, bio o URL avatar; testo libero delle segnalazioni; dati carta di pagamento o ricevute / id transazione; token OAuth; token push; identificatori pubblicitari (GAID/IDFA).

Gli exact Place ID e altri dati di profilo possono restare nel prodotto / backend UnSolo per matching e mappe — separati da Mixpanel.

7. Come modificare o revocare

Modifica o revoca la scelta nell’Applicazione in Impostazioni → Analisi & diagnostica. Salvare OFF registra la scelta e chiude immediatamente il cancello della telemetria opzionale. Su Android può essere necessario chiudere e riaprire UnSolo perché la disattivazione nativa di Crashlytics sia completa. Possono comparire i pulsanti Chiudi ora (chiude l’app) o Più tardi (chiude il prompt; la scelta resta OFF). I dati storici già detenuti da Mixpanel o Crashlytics non vengono cancellati automaticamente dalla revoca — contattaci per le richieste dell’interessato.

8. Record locale della scelta

UnSolo memorizza questo record di scelta solo localmente sul dispositivo. Serve a ricordare e applicare la tua scelta. Include la scelta, la versione dell’avviso, l’orario della decisione, il build dell’app e l’origine. Non viene inviato a Mixpanel e non viene caricato né memorizzato come campo di analytics di account o profilo. Può andare perso dopo disinstallazione, cancellazione dati app, invalidazione o sostituzione.

9. Contatti e richieste dell’interessato

Per domande o richieste relative a questo trattamento opzionale (accesso o cancellazione):

Daria Fokina
trading as Alpine Art Studio
Veilchenweg 16
88046 Friedrichshafen
Germany
Email:

Vedi anche la nostra Informativa sulla privacy.

Ultimo aggiornamento: 2026-08-30

Analítica y diagnósticos (Español)

Este aviso explica la opción in-app opcional Share usage and diagnostics en UnSolo. Cubre analítica de producto (Mixpanel) y diagnósticos de fallos (Firebase Crashlytics, Google). No sustituye nuestra Política de privacidad ni los Términos de servicio. Aceptar los Términos y reconocer la Política de privacidad y las Community Guidelines es independiente de esta opción.

1. Opción conjunta opcional

UnSolo usa un único control opcional para Mixpanel y Firebase Crashlytics. Está OFF por defecto. Activarlo (ON) habilita ambos servicios juntos. Desactivarlo (OFF) detiene la telemetría opcional futura de ambos. Esta opción es independiente del reconocimiento de Términos, Política de privacidad y Community Guidelines. No desactiva seguridad, moderación, denuncias, autenticación u otro funcionamiento necesario.

2. Qué recopila Mixpanel cuando está ON

Cuando Share usage and diagnostics está ON, UnSolo puede enviar a Mixpanel eventos de analítica de producto en estas categorías:

3. Identificadores (seudónimos — no anónimos)

Esta analítica opcional es seudónima, no anónima.

4. Residencia Mixpanel, transferencias y conservación

El proyecto Mixpanel de UnSolo está configurado para residencia de datos en la UE. Véase: https://mixpanel.com/legal/eu-data-residency/. La residencia en la UE no significa que todo el tratamiento se limite a la UE: Mixpanel y sus subencargados pueden tratar o transferir datos fuera del EEE según el DPA de Mixpanel y las garantías aplicables. Véase también https://mixpanel.com/legal/dpa/ y https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/.

UnSolo conserva la analítica de Mixpanel solo durante el tiempo necesario para las finalidades de analítica indicadas y mientras el servicio o la suscripción de Mixpanel permanezca activos, con sujeción a las reglas de conservación aplicables de la cuenta y del proveedor. El responsable del producto puede solicitar una eliminación anticipada ante una solicitud del interesado. Según el DPA actual de Mixpanel, los datos se eliminan a solicitud de eliminación del cliente o dentro de los 90 días posteriores a la terminación o expiración del acuerdo, salvo que la ley aplicable exija la conservación. La sola retirada de la opción opcional no borra automáticamente los datos históricos de Mixpanel. Para solicitudes de acceso o eliminación relacionadas con este tratamiento, contacte al responsable del producto con los datos abajo.

5. Qué recopila Crashlytics

UnSolo habilita la recopilación y la subida de Crashlytics solo mientras Share usage and diagnostics está ON y el ciclo de consentimiento lo habilita correctamente. Con la recopilación desactivada, el SDK aún puede crear o retener información de fallos localmente en el dispositivo. En la primera activación, UnSolo está diseñado para eliminar informes previos al consentimiento no enviados antes de habilitar la recopilación, y para no subir esa cola.

Cuando está habilitado, Crashlytics puede recibir registros de fallos, stack traces, datos minidump, estado de app/dispositivo e identificadores de instalación del proveedor. UnSolo no llama a Crashlytics setUserId y no adjunta atributos de identidad de la cuenta. En producción, los diagnósticos gestionados enviados por la app usan solo nombres de eventos de diagnóstico fijos (sin objetos de error en bruto ni metadatos de usuario personalizados).

Firebase Crashlytics conserva los stack traces de fallos subidos, los datos minidump extraídos y los identificadores asociados durante 90 días antes de comenzar la eliminación de los sistemas en vivo y de copia de seguridad. El tratamiento usa instalaciones globales de Firebase / Google. Véase https://firebase.google.com/support/privacy. Retirar la opción opcional detiene la telemetría opcional futura pero no borra automáticamente los informes ya subidos.

6. Qué no se envía a Mixpanel

UnSolo no envía a Mixpanel: texto de mensajes; ids de chat; direcciones de correo; coordenadas GPS precisas; el Place ID exacto; nombre, bio o URL de avatar; texto libre de denuncias; datos de tarjeta de pago o recibos / ids de transacción; tokens OAuth; tokens push; identificadores publicitarios (GAID/IDFA).

Los Place ID exactos y otros datos de perfil pueden seguir almacenados en el producto / backend de UnSolo para matching y mapas — separados de Mixpanel.

7. Cómo cambiar o retirar

Cambie o retire la opción en la Aplicación en Ajustes → Analítica y diagnósticos. Guardar OFF registra su elección y cierra de inmediato la puerta de telemetría opcional. En Android puede ser necesario cerrar y volver a abrir UnSolo para que se complete la desactivación nativa de Crashlytics. Pueden aparecer los botones Cerrar ahora (cierra la app) o Más tarde (cierra el aviso; la opción sigue OFF). Los datos históricos ya retenidos por Mixpanel o Crashlytics no se borran automáticamente al retirar — contáctenos para solicitudes del interesado.

8. Registro local de la elección

UnSolo almacena este registro de elección solo localmente en su dispositivo. Sirve para recordar y aplicar su elección. Incluye la elección, la versión del aviso, la hora de la decisión, el build de la app y el origen. No se envía a Mixpanel y no se sube ni se almacena como campo de analítica de cuenta o perfil. Puede perderse tras desinstalación, borrado de datos de la app, invalidación o reemplazo.

9. Contacto y solicitudes del interesado

Para preguntas o solicitudes relacionadas con este tratamiento opcional (acceso o eliminación):

Daria Fokina
trading as Alpine Art Studio
Veilchenweg 16
88046 Friedrichshafen
Germany
Email:

Véase también nuestra Política de privacidad.

Última actualización: 2026-08-30

Аналитика и диагностика (Русский)

Это уведомление объясняет опциональный выбор в приложении Share usage and diagnostics в UnSolo. Оно охватывает продуктовую аналитику (Mixpanel) и диагностику сбоев (Firebase Crashlytics, Google). Оно не заменяет нашу Политику конфиденциальности или Условия использования. Принятие Условий и ознакомление с Политикой конфиденциальности и Community Guidelines отделены от этого опционального выбора.

1. Опциональный совместный выбор

UnSolo использует один опциональный переключатель для Mixpanel и Firebase Crashlytics. По умолчанию он OFF. Включение (ON) активирует оба сервиса вместе. Выключение (OFF) останавливает будущую опциональную телеметрию использования и диагностики для обоих. Этот выбор отделён от ознакомления с Условиями, Политикой конфиденциальности и Community Guidelines. Он не отключает безопасность, модерацию, жалобы, аутентификацию и прочую необходимую работу сервиса.

2. Что собирает Mixpanel при ON

Когда Share usage and diagnostics включён, UnSolo может отправлять в Mixpanel события продуктовой аналитики по таким категориям:

3. Идентификаторы (псевдонимные — не анонимные)

Эта опциональная аналитика псевдонимная, не анонимная.

4. Резидентность Mixpanel, передачи и хранение

Проект Mixpanel UnSolo настроен на резидентность данных в ЕС. См.: https://mixpanel.com/legal/eu-data-residency/. Резидентность в ЕС не означает, что вся обработка ограничена ЕС: Mixpanel и субпроцессоры могут обрабатывать или передавать данные за пределы ЕЭЗ по DPA Mixpanel и применимым гарантиям. См. также https://mixpanel.com/legal/dpa/ и https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/.

UnSolo хранит аналитику Mixpanel только столько, сколько нужно для указанных целей аналитики и пока сервис или подписка Mixpanel остаются активными, с учётом применимых правил хранения аккаунта и поставщика. Владелец продукта может запросить более раннее удаление по запросу субъекта данных. Согласно текущему DPA Mixpanel, данные удаляются по запросу на удаление от клиента либо в течение 90 дней после прекращения или истечения соглашения, если применимое право не требует хранения. Один лишь отзыв опционального выбора не удаляет автоматически исторические данные Mixpanel. Для запросов на доступ или удаление, связанных с этой обработкой, свяжитесь с владельцем продукта по контактам ниже.

5. Что собирает Crashlytics

UnSolo включает сбор и загрузку Crashlytics только пока Share usage and diagnostics ON и жизненный цикл согласия успешно это включает. Когда сбор выключен, SDK всё ещё может создавать или хранить информацию о сбоях локально на устройстве. При первом включении UnSolo рассчитан на удаление неотправленных pre-consent отчётов до включения сбора и на то, чтобы не загружать эту очередь.

При включении Crashlytics может получать логи сбоев, стеки, minidump, состояние приложения/устройства и идентификаторы установки поставщика. UnSolo не вызывает Crashlytics setUserId и не добавляет атрибуты идентичности аккаунта. В production обработанная диагностика от приложения использует только фиксированные имена диагностических событий (без сырых объектов ошибок и пользовательских метаданных).

Firebase Crashlytics хранит загруженные стеки сбоев, извлечённые minidump-данные и связанные идентификаторы 90 дней, прежде чем начать удаление из live- и backup-систем. Обработка идёт через глобальную инфраструктуру Firebase / Google. См. https://firebase.google.com/support/privacy. Отзыв опционального выбора останавливает будущую опциональную телеметрию, но не удаляет автоматически уже загруженные отчёты.

6. Что не отправляется в Mixpanel

UnSolo не отправляет в Mixpanel: текст сообщений; id чатов; адреса e-mail; точные GPS-координаты; точный Place ID; имя, био или URL аватара; свободный текст жалоб; данные платёжной карты или чеки / id транзакций; OAuth-токены; push-токены; рекламные идентификаторы (GAID/IDFA).

Точные Place ID и другие данные профиля могут по-прежнему храниться в продукте / backend UnSolo для матчинга и карт — отдельно от Mixpanel.

7. Как изменить или отозвать

Измените или отзовите выбор в Приложении в Настройки → Аналитика и диагностика. Сохранение OFF фиксирует выбор и сразу закрывает шлюз опциональной телеметрии. На Android может потребоваться закрыть и снова открыть UnSolo, чтобы нативное отключение Crashlytics завершилось. Могут появиться кнопки Закрыть сейчас (закрывает приложение) или Позже (закрывает подсказку; выбор остаётся OFF). Исторические данные у Mixpanel или Crashlytics не удаляются автоматически при отзыве — свяжитесь с нами для запросов субъекта данных.

8. Локальная запись выбора

UnSolo хранит эту запись выбора только локально на устройстве. Она нужна, чтобы запомнить и применить ваш выбор. Она включает выбор, версию уведомления, время решения, build приложения и источник. Она не отправляется в Mixpanel и не загружается и не хранится как поле аналитики аккаунта или профиля. Она может быть потеряна после удаления приложения, очистки данных, инвалидации или замены.

9. Контакты и запросы субъекта данных

По вопросам или запросам, связанным с этой опциональной обработкой (доступ или удаление):

Daria Fokina
trading as Alpine Art Studio
Veilchenweg 16
88046 Friedrichshafen
Germany
Email:

См. также нашу Политику конфиденциальности.

Последнее обновление: 2026-08-30

Аналітика та діагностика (Українська)

Це повідомлення пояснює опціональний вибір у додатку Share usage and diagnostics в UnSolo. Воно охоплює продуктову аналітику (Mixpanel) і діагностику збоїв (Firebase Crashlytics, Google). Воно не замінює нашу Політику конфіденційності чи Умови використання. Прийняття Умов і ознайомлення з Політикою конфіденційності та Community Guidelines відокремлені від цього опціонального вибору.

1. Опціональний спільний вибір

UnSolo використовує один опціональний перемикач для Mixpanel і Firebase Crashlytics. За замовчуванням він OFF. Увімкнення (ON) активує обидва сервіси разом. Вимкнення (OFF) зупиняє майбутню опціональну телеметрію використання та діагностики для обох. Цей вибір відокремлений від ознайомлення з Умовами, Політикою конфіденційності та Community Guidelines. Він не вимикає безпеку, модерацію, скарги, автентифікацію та іншу необхідну роботу сервісу.

2. Що збирає Mixpanel, коли ON

Коли Share usage and diagnostics увімкнено, UnSolo може надсилати до Mixpanel події продуктової аналітики за такими категоріями:

3. Ідентифікатори (псевдонімні — не анонімні)

Ця опціональна аналітика є псевдонімною, не анонімною.

4. Резидентність Mixpanel, передачі та зберігання

Проєкт Mixpanel UnSolo налаштований на резидентність даних у ЄС. Див.: https://mixpanel.com/legal/eu-data-residency/. Резидентність у ЄС не означає, що вся обробка обмежена ЄС: Mixpanel і субпроцесори можуть обробляти або передавати дані за межі ЄЕЗ згідно з DPA Mixpanel і застосовними гарантіями. Див. також https://mixpanel.com/legal/dpa/ та https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/.

UnSolo зберігає аналітику Mixpanel лише стільки, скільки потрібно для зазначених цілей аналітики і поки сервіс чи підписка Mixpanel залишаються активними, з урахуванням застосовних правил зберігання акаунта та постачальника. Власник продукту може запросити раніше видалення за запитом суб’єкта даних. Згідно з поточним DPA Mixpanel, дані видаляються за запитом на видалення від клієнта або протягом 90 днів після припинення чи закінчення угоди, якщо застосовне право не вимагає зберігання. Саме лише відкликання опціонального вибору не видаляє автоматично історичні дані Mixpanel. Для запитів на доступ чи видалення, пов’язаних із цією обробкою, зверніться до власника продукту за контактами нижче.

5. Що збирає Crashlytics

UnSolo вмикає збір і завантаження Crashlytics лише поки Share usage and diagnostics ON і життєвий цикл згоди успішно це вмикає. Коли збір вимкнено, SDK все одно може створювати або зберігати інформацію про збої локально на пристрої. При першому увімкненні UnSolo розрахований на видалення ненадісланих pre-consent звітів перед увімкненням збору і на те, щоб не завантажувати цю чергу.

Коли увімкнено, Crashlytics може отримувати логи збоїв, стеки, minidump, стан додатка/пристрою та ідентифікатори встановлення постачальника. UnSolo не викликає Crashlytics setUserId і не додає атрибути ідентичності акаунта. У production оброблена діагностика від додатка використовує лише фіксовані імена діагностичних подій (без сирих об’єктів помилок і користувацьких метаданих).

Firebase Crashlytics зберігає завантажені стеки збоїв, витягнуті minidump-дані та пов’язані ідентифікатори 90 днів, перш ніж почати видалення з live- і backup-систем. Обробка йде через глобальну інфраструктуру Firebase / Google. Див. https://firebase.google.com/support/privacy. Відкликання опціонального вибору зупиняє майбутню опціональну телеметрію, але не видаляє автоматично вже завантажені звіти.

6. Що не надсилається до Mixpanel

UnSolo не надсилає до Mixpanel: текст повідомлень; id чатів; адреси e-mail; точні GPS-координати; точний Place ID; ім’я, біо чи URL аватара; вільний текст скарг; дані платіжної картки чи чеки / id транзакцій; OAuth-токени; push-токени; рекламні ідентифікатори (GAID/IDFA).

Точні Place ID та інші дані профілю можуть надалі зберігатися в продукті / backend UnSolo для матчингу та карт — окремо від Mixpanel.

7. Як змінити або відкликати

Змініть або відкличте вибір у Додатку в Налаштування → Аналітика та діагностика. Збереження OFF фіксує вибір і одразу закриває шлюз опціональної телеметрії. На Android може знадобитися закрити й знову відкрити UnSolo, щоб нативне вимкнення Crashlytics завершилося. Можуть з’явитися кнопки Закрити зараз (закриває додаток) або Пізніше (закриває підказку; вибір лишається OFF). Історичні дані в Mixpanel чи Crashlytics не видаляються автоматично при відкликанні — зверніться до нас для запитів суб’єкта даних.

8. Локальний запис вибору

UnSolo зберігає цей запис вибору лише локально на пристрої. Він потрібен, щоб запам’ятати й застосувати ваш вибір. Він включає вибір, версію повідомлення, час рішення, build додатка та джерело. Він не надсилається до Mixpanel і не завантажується та не зберігається як поле аналітики акаунта чи профілю. Він може бути втрачений після видалення додатка, очищення даних, інвалідації або заміни.

9. Контакти та запити суб’єкта даних

З питань чи запитів щодо цієї опціональної обробки (доступ або видалення):

Daria Fokina
trading as Alpine Art Studio
Veilchenweg 16
88046 Friedrichshafen
Germany
Email:

Див. також нашу Політику конфіденційності.

Останнє оновлення: 2026-08-30